Nasze zobowiązanie
Dolly Casino zobowiązuje się do promowania odpowiedzialnej gry w ramach naszej polityki obsługi klienta. Chociaż chcemy, aby nasi gracze czerpali radość z rozrywki oferowanej przez naszą platformę, zdajemy sobie również sprawę z potencjalnych zagrożeń społecznych i finansowych związanych z problemowym hazardem.
Zachowanie kontroli
Hazard powinien być formą rozrywki, a nie źródłem dochodu. Aby zachować kontrolę, zachęcamy wszystkich graczy do:
- Grania wyłącznie pieniędzmi, które mogą stracić.
- Ustalania osobistych limitów czasu i wydatków.
- Unikania pogoni za stratami lub natychmiastowego zwrotu pieniędzy.
- Traktowanie hazardu jako rozrywki, a nie źródła dochodu.
- Regularne robienie przerw w celu zachowania zdrowej równowagi.
Samowykluczenie i limity kont
Jeśli czujesz, że potrzebujesz przerwy od hazardu, możesz poprosić o samowykluczenie, kontaktując się z [email protected].
- Konta zostaną zamknięte w ciągu 24 godzin od złożenia wniosku.
- Obowiązkiem gracza jest ujawnienie wszelkich zduplikowanych kont.
- Dolly Casino podejmie uzasadnione środki, aby zapobiec tworzeniu nowych kont, ale gracze pozostają w pełni odpowiedzialni za unikanie dodatkowych rejestracji.
Wsparcie i konsultacje
Jeśli hazard przestaje sprawiać Ci przyjemność, zachęcamy do szukania pomocy. Profesjonalne organizacje zapewniają poufne wsparcie i wskazówki, w tym:
Ochrona nieletnich graczy
Dolly Casino surowo zabrania hazardu nieletnim. Stosujemy zaawansowane procedury weryfikacyjne, aby upewnić się, że wszyscy gracze mają ukończone 18 lat, i zachęcamy do korzystania z narzędzi kontroli rodzicielskiej w celu blokowania treści hazardowych dla nieletnich.
Systemy filtrowania i kontroli
Rodzice i opiekunowie mogą korzystać z rozwiązań do filtrowania treści internetowych, takich jak Net Nanny lub CyberPatrol, aby ograniczyć dostęp nieletnich do stron hazardowych.