Il nostro impegno

Dolly Casino si impegna a promuovere il gioco responsabile come parte della nostra politica di assistenza clienti. Sebbene desideriamo che i nostri giocatori si divertano con l’intrattenimento offerto dalla nostra piattaforma, riconosciamo anche i potenziali rischi sociali e finanziari legati al gioco d’azzardo problematico.

Mantenere il controllo

Il gioco d’azzardo dovrebbe essere una forma di svago, non una fonte di reddito. Per mantenere il controllo, incoraggiamo tutti i giocatori a:

  • Giocare solo con denaro che possono permettersi di perdere.
  • Stabilire limiti personali di tempo e di spesa.
  • Evitare di inseguire le perdite o cercare rimborsi immediati.
  • Considerare il gioco d’azzardo come un intrattenimento, non come un guadagno finanziario.
  • Fare pause regolari per mantenere un equilibrio sano.

Autoesclusione e limiti di conto

Se senti il bisogno di prenderti una pausa dal gioco d’azzardo, puoi richiedere l’autoesclusione contattando [email protected].

  • I conti saranno chiusi entro 24 ore dalla tua richiesta.
  • È responsabilità del giocatore segnalare eventuali conti duplicati.
  • Dolly Casino adotterà misure ragionevoli per impedire la creazione di nuovi account, ma i giocatori rimangono pienamente responsabili di evitare registrazioni aggiuntive.

Assistenza e consulenza

Se il gioco d’azzardo smette di essere divertente, ti invitiamo a cercare assistenza. Organizzazioni professionali forniscono supporto e guida riservati, tra cui:

Protezione dei giocatori minorenni

Dolly Casino vieta severamente il gioco d’azzardo ai minorenni. Utilizziamo procedure di verifica avanzate per garantire che tutti i giocatori abbiano più di 18 anni e incoraggiamo l’uso di strumenti di controllo parentale per bloccare i contenuti di gioco d’azzardo ai minori.

Sistemi di filtraggio e controllo

I genitori e i tutori possono utilizzare soluzioni di filtraggio Internet come Net Nanny o CyberPatrol per limitare l’accesso dei minorenni ai siti web di gioco d’azzardo.