Verze 1.7
Poslední aktualizace: 04.08.2025
Vytvořením účtu a využíváním služeb poskytovaných Dolly Casino souhlasíte s dodržováním následujících podmínek. Před registrací nebo podáním sázek si je prosím pečlivě přečtěte.
1. Obecná pravidla
- Dolly Casino provozuje své služby na základě platné herní licence vydané uznávanými regulačními orgány.
- Přístup je omezen na osoby starší 18 let nebo osoby, které dosáhly zákonného věku pro hazardní hry ve své jurisdikci.
- Účty jsou určeny pouze pro osobní použití a nesmějí být sdíleny ani převáděny.
2. Regulační požadavky a omezení
- Všechny činnosti jsou v souladu s platnými právními předpisy a regulačními rámci pro hazardní hry.
- Společnost si vyhrazuje právo uvalit omezení v určitých jurisdikcích, kde jsou online hazardní hry zakázány.
3. Váš účet
- Každý hráč smí mít pouze jeden účet. Duplicitní účty mohou být pozastaveny nebo uzavřeny.
- Hráči jsou odpovědní za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů.
- Společnost si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit účty v případě podezření na zneužití.
4. Záruky hráče
Registrací potvrzujete, že:
- Splňujete zákonné požadavky na věk pro hazardní hry.
- Jednáte svým jménem a nezastupujete jinou osobu.
- Netrpíte problémy souvisejícími s hazardem a budete naše služby využívat zodpovědně.
5. Ověření věku, totožnosti a další kontroly
- Dolly Casino dodržuje přísné postupy Know Your Customer (KYC) a Anti-Money Laundering (AML).
- Ověřovací dokumenty mohou zahrnovat doklad totožnosti, doklad o adrese a potvrzení platební metody.
- Účty mohou být omezeny, dokud nebude ověření úspěšně dokončeno.
6. Zůstatek na účtu, vklady a výběry finančních prostředků
- Vklady musí být prováděny pomocí platebních metod registrovaných na jméno hráče.
- Žádosti o výběr jsou zpracovávány v souladu s firemními zásadami a mohou vyžadovat ověření.
- Dolly Casino nepůsobí jako finanční instituce a neplatí úroky ze zůstatků na účtech.
7. Bonusy a propagační akce
- Všechny bonusy, otočení zdarma a propagační akce podléhají samostatným podmínkám uvedeným na stránce propagačních akcí.
- Zneužití bonusů, včetně vytvoření více účtů, může vést ke zrušení výher a pozastavení účtu.
8. Uzavírání sázek a hazardní hry
- Sázky lze uzavírat pouze prostřednictvím oficiálních webových stránek Dolly Casino.
- Po potvrzení nelze sázky zrušit ani upravit.
- Společnost si vyhrazuje právo zrušit sázky v případě technických chyb nebo podezření na podvod.
9. Podvodné, nezákonné a nesprávné použití
- Podvodné jednání, tajná dohoda nebo zneužití platformy jsou přísně zakázány.
- Společnost si vyhrazuje právo pozastavit účty a zadržet finanční prostředky, pokud budou zjištěny nelegální aktivity.
10. Omezení odpovědnosti
- Dolly Casino nenese odpovědnost za přerušení způsobená technickými problémy, které jsou mimo naši kontrolu.
- Hráči jsou odpovědní za to, že se ujistí, že jejich místní zákony povolují online hazardní hry.
- Za ztráty vzniklé během hraní nese výhradní odpovědnost hráč.
11. Změny na webových stránkách
- Dolly Casino si vyhrazuje právo kdykoli změnit obsah webových stránek, služby nebo smluvní podmínky.
- Pokračování v používání webových stránek po provedení změn znamená souhlas s aktualizovanými podmínkami.
12. Oznámení
- Oficiální oznámení budou zasílána na e-mailovou adresu registrovanou ve vašem účtu.
- Hráči jsou odpovědní za aktualizaci svých kontaktních údajů.
13. Postup řešení stížností
- Stížnosti by měly být nejprve zaslány na adresu [email protected] nebo prostřednictvím živého chatu.
- Pokud nebudou vyřešeny, mohou být stížnosti eskalovány na regulační orgán dohlížející na Dolly Casino.
14. Rozhodné právo a jurisdikce
- Tyto podmínky se řídí právními předpisy jurisdikce, ve které je Dolly Casino licencováno.
- Veškeré spory budou podléhat výlučné jurisdikci příslušných soudů.
15. Další územní omezení
- Přístup ke službám Dolly Casino může být omezen v jurisdikcích, kde není povoleno online hazardní hry.
- Je odpovědností hráče zajistit před registrací dodržování místních zákonů.