Náš závazek

Dolly Casino se zavazuje podporovat odpovědné hraní jako součást naší politiky péče o zákazníky. I když chceme, aby si naši hráči užili zábavu, kterou naše platforma poskytuje, uvědomujeme si také potenciální sociální a finanční rizika spojená s problémovým hraním.

Udržování kontroly

Hazardní hry by měly být formou zábavy, nikoli zdrojem příjmů. Aby si hráči udrželi kontrolu, doporučujeme jim:

  • Hrát pouze s penězi, které si mohou dovolit prohrát.
  • Stanovit si osobní limity pro čas a výdaje.
  • Vyhýbat se honbě za ztrátami nebo žádostem o okamžité vrácení peněz.
  • Považovat hazard za zábavu, nikoli za finanční zisk.
  • Pravidelně si dělat přestávky, aby si udrželi zdravou rovnováhu.

Vyloučení a limity účtu

Pokud cítíte, že potřebujete přestávku od hazardu, můžete požádat o vyloučení kontaktováním [email protected].

  • Účty budou uzavřeny do 24 hodin od vaší žádosti.
  • Je odpovědností hráče oznámit jakékoli duplicitní účty.
  • Dolly Casino přijme přiměřená opatření, aby zabránilo vytváření nových účtů, ale hráči zůstávají plně odpovědní za to, aby se vyhnuli dalším registracím.

Podpora a konzultace

Pokud vás hazardní hry přestanou bavit, doporučujeme vám vyhledat pomoc. Profesionální organizace poskytují důvěrnou podporu a poradenství, včetně:

Ochrana nezletilých hráčů

Dolly Casino přísně zakazuje hazard nezletilých osob. Používáme pokročilé ověřovací postupy, abychom zajistili, že všichni hráči jsou starší 18 let, a doporučujeme používat nástroje rodičovské kontroly k blokování hazardních her pro nezletilé osoby.

Filtrovací a kontrolní systémy

Rodiče a opatrovníci mohou používat internetové filtrovací řešení, jako jsou Net Nanny nebo CyberPatrol, k omezení přístupu nezletilých osob k hazardním webovým stránkám.